Politique de remboursement

Nous faisons en sorte que votre achat en ligne soit facile, pratique et sûr.

Onérique est garant de la conformité légale des produits ainsi que de la conformité au contrat. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à Onérique qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par courriel à contact@onerique.com ou par voie postale à Onérique SAS, 6 Avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris, France.

En outre, le client bénéficie d'un droit de rétractation durant les 14 jours ouvrés suivants l'achat. Le Client pourra faire valoir son droit de rétractation en envoyant le formulaire de rétractation ci-joint par courriel ou par courrier postal.

Pour plus d'information, consultez nos Conditions Générales de Vente (CGV) ou contactez-nous à contact@onerique.com.

Onérique n'échangera ni ne remboursera aucun produit ayant été ouvert ou utilisé.